Что такое POS-программа и почему этот термин часто неправильно понимают?

POS-программы (point of sale - англ. - точка продажи) используются на миллионах предприятий по всему миру. И есть тысячи различных POS .программ на выбор... Начиная от очень простых...до продвинутых программ с тысячью различных функций предназначенных для оптимизации и повышения эффективности работы. К тому же существует около 30 различных сфер бизнеса, для которых программы разрабатываются с учетом особенностей.

Термин "POS-программа" немного обманчив, т.к. большинство таких программ выполняет ГОРАЗДО больше задач, чем просто "точка продажи". Поэтому термин "программа управления продажами" используется все чаще и чаще.

На различных сайтах и в других источниках (включая эту статью) вы можете увидеть упоминание таких названий, как:

Пусть это Вас не смущает. Все они значат по сути одно и то же...
Термин "POS-программы" - это простой термин, который придумали разработчики программного обеспечения, для описания своих продуктов.

Проблема в том, что все POS-программы очень разные! И выбор POS-программы может оказать огромное влияние на эффективность вашего бизнеса. Перед тем как окунуться в детали, позвольте начать определение POS-программы с ее простейшей формы...

POS-программы используются в месте, где товар физически продается покупателю. Другими словами POS-программы занимают место на Вашей кассе. Когда Вы используете POS-программу, все продажи и транзакции совершаются с помощью компьютера. Вы вводите в компьютер, что Вы продаете, по какой цене и в каком количестве. Затем подсчитывается итог, размер налога и Вы получаете окончательную стоимость. Все продажи и прочие операции записываются. Т.к. компьютер запоминает каждую продажу, это позволяет автоматизировать различные задачи. Например посчитать дневную выручку, налоги с продаж и показать как долго продавалась вещь в заданном периоде времени.

Это был пример простейшей POS-программы, но они способны на большее...

На самом деле, POS-программа может выступать полностью интегрированной системой управления продажами, способной автоматизировать все области вашего бизнеса. Система автоматизации может выполнять следующие функции:

  • Контроль точки продаж
  • Управление запасами
  • Автоматическое создание заказа на поставку
  • Автоматическое обновление цен
  • Сканирование штрихкодов
  • Расчеты с покупателями
  • Расчеты с поставщиками
  • Бухгалтерский журнал
  • Платежная ведомость
  • Контроль взаимодействий с клиентами
  • Электронная коммерция/интеграция с корзиной интернет-магазина
  • Управление магазином
  • Система электронных заказов
  • И многое, многое другое!

Многие люди думают, что POS-программы просто ведут учет ваших запасов и документов и все POS-программы выполняют примерно одинаковые функции. Это распространенное заблуждение! У каждой POS-программы различные функции, сильные и слабые стороны и различное назначение.

Все эти различия имеют огромное влияние на Ваш бизнес. Когда Вы начнете процесс оценки и выбора, Вы увидите, на сколько сильно все программы отличаются.