Что самое важное при выборе системы автоматизации?

Окупаемость инвестиций

Окупаемость инвестиций (ROI от англ. Return on Investment) - самое важное (и практически единственное), что следует учитывать при выборе программного обеспечения и системы автоматизации. Этот показатель должен определять весь процесс оценки.

Окупаемость инвестиций

Как определить, какая POS-система даст Вам максимальный возврат инвестиций?

Есть много факторов определяющих ROI, но для начала давайте посмотрим, "КАК" программа управления магазином и бухгалтерская программа, обеспечивают возврат инвестиций. Пути возврата можно разбить на 3 простых категории:

  • POS-программа уменьшает расходы.
  • POS-программа увеличивает продажи.
  • POS-программа увеличивает валовую прибыль.

Оперируя этими простыми категориями, Вы можете рассчитать точный показатель ROI, а так же расставить приоритеты развития всей системы. Просто постепенно делая улучшения в этих трех направлениях, можно заработать кучу денег.

Итак, Вы должны спросить себя...

Как программное обеспечение может сократить мои расходы?

Вот несколько вариантов, как уменьшить расходы:

  • Увеличить общую эффективность и сократить расходы на оплату труда путем сокращения документооборота, расчета налога с продаж за несколько секунд и получение истории продаж практически мгновенно.
  • Уменьшить складские расходы за счет точного отслеживания продаж и использовании более научных методов определения товарных потребностей.
  • Интегрировать товароучетную и бухгалтерскую системы и снизить расходы на бухгалтерию.

Как программное обеспечение может увеличить мои продажи?

Вот пара идей:
  • Используйте список Ваших клиентов, чтобы организовать целевые рассылки. Отравляйте "письма благодарности" Вашим лучшим покупателям. Рассылайте письма с конкретными товарными предложениями. Возможности безграничны.
  • Отслеживать упущенные продажи, чтобы закупать нужные товары и увеличивать общий объем продаж.
  • Посмотреть, какие товары лучше продаются, чтобы запастись ими. Помните товарный ассортимент определяет Ваш магазин. Если клиенты находят у Вас то, за чем пришли, они вернуться снова. Если им не удалось найти нужный товар, скорее всего снова они к Вам не зайдут.

Как программное обеспечение может увеличить валовую прибыль?

Вот еще несколько идей:
  • Ежедневные отчеты, могут показать Вам точную прибыль за день и легко определить проблемные области. Поработайте над участками с низкой прибылью и это поможет достичь Ваших целей и увеличить размер прибыли.
  • Централизованный компьютерный контроль за ценообразованием, позволяет держать цены в актуальном состоянии. К тому же у клиентов не будет возникать вопросов с корректностью цены, если эту цену сообщает компьютер.
  • Ежемесячные и ежегодные отчеты о продажах покажут товары с наивысшей прибылью. Обладая этими знаниями Вы можете убрать товары с низкой прибылью с полок или переместить прибыльные товары на лучшие места.

Вот всего несколько способ, как POS-система может повысить прибыль и эффективность. К тому же данные из программы дают Вам знания, а знания, как известно . это сила.

Подведем итог

Теперь, когда Вы подходите к выбору с точки зрения возврата инвестиций, Вы можете посмотреть и на другие факторы, которые надо учесть при выборе. Вот они:
  • Цена POS-программы
  • Расходы на обслуживание
  • Надежность программного обеспечения
  • Доступность обучения
  • Уровень компании, предоставляющей поддержку и сервис (это очень важно)

Многие из этих факторов качественные, а не количественные, но Вы должны попытаться включить их в процесс принятия решений. Например, надежность программного обеспечения может легко повлиять на рентабельность инвестиций. Если, компьютер будет постоянно зависать, Вы будете терять время и деньги. Если компания не обеспечит Вам хорошую подготовку и оперативную техническую поддержку, Вы потеряете время и деньги.

Делайте все возможное, чтобы определить, какая POS-система обеспечит Вам самый высокий ROI.

Потому, что на самом деле - это единственное, что важно. Если Вы посмотрите на самые важные характеристики POS-системы (простота использования, надежность и т.д.), все они влияют на ROI. Кричащее название или особенность, которая может показаться привлекательной...если она не влияет на ROI, кого это волнует? Удачи Вам!